HOW TO

利用方法

お問い合わせ〜お支払いまで

1

お問い合わせ

利用希望スペースのページ右上に表示の「お問合わせ」クリックください。
ユーザーで設定のメーラーが立ち上がり、オーナーまで直接お問合わせいただけます。

暫定不動産サービスについてのお問い合わせはこちら https://www.zantei-fudosan.com/contact/

2

内見

お問合わせ先のオーナーまで内見の希望日程をお申し付けください。
オーナーよる日程確認・調整後にご返信いただけます。
希望日の調整が叶わない場合もございますので複数日程(時間)をお申し付けください。

3

予約の申込み

各スペースの利用プランの項目より希望プランを選択し、予約の申込みをお願いします。各スペースの注意事項および利用規約などはご予約の申し込み前に一読をお願いいたします。
予約の受付期限は3営業日前〜30営業日前までとなり、スペースによって異なります。

4

予約承認

ユーザーからの申込後にオーナーにて予約の承認をされ、本予約が完了となります。予約の承認後は確認メールが届くまでお待ちください。
予約の承認がされていない、または却下された場合は、本予約が完了されておりませんのでご注意ください。

5

キャンセル

利用契約成立後のユーザー様都合でのキャンセルには、100%キャンセル料が発生致します。 ご利用のキャンセルをお受けするタイミングによってキャンセル料金の利率が変更いたします。
各スペースによって利用規約は異なっており、詳しくは各プランに記載のキャンセル料金をご確認くださいませ

6

利用当日

当日のユーザーは、現地まで到着されましたら事前に共有のある当日のオーナー(スペース担当者)までご連絡くださいませ。また、予約されたお時間より早く終了した場合なども返金などは対応しておりません。
予約時間=利用可能時間となり、搬入搬出のお時間も含まれます。予めご了承くださいませ。

7

延長利用

ご予約されたスペースの延長利用希望の場合は、事前にオーナーまで延長の可否の確認をするようにお願いいたします。
延長が承認されたご利用内容に対して追加で費用が発生致します。延長費用は時間および日程など内容により変動いたします。予約の承認時の通知にある利用料金とは異なることがある旨、予めご了承くださいませ。

8

原状復帰

当日のユーザーは、ご利用の終了後にスペースのオーナーの立会いのもと利用前の状態に原状復帰の確認を厳守とします。
当該スペース内外の建造物、設備、什器、貸出備品等を毀損、汚損、紛失させた 場合には、その損害についてユーザーは全額賠償するものとなります。

9

お支払い

①利用料金が100万円以下の場合:ご利用終了後の3営業日以内に請求書を発行させていただきます。(支払い期限は原則、利用月の翌月末までとなります。)
②利用料金が101万円以上の場合:ご利用の2週間前までに指定の口座まで事前にご入金ください。(請求書を発行いたします。)
予約の際のフォームに記載の情報はお間違いのないようにお願いいたします。②の場合、期限までに入金が確認できない場合、ご予約はキャンセル扱いとなります。

よくあるご質問

Q1

利用料金のお支払い

①利用料金が100万円以下の場合:ご利用終了後の3営業日以内に請求書を発行させていただきます。(支払い期限は原則、利用月の翌月末までとなります。)
②利用料金が101万円以上の場合:ご利用の2週間前までに指定の口座まで事前にご入金ください。(請求書を発行いたします。)
予約の際のフォームに記載の情報はお間違いのないようにお願いいたします。
②の場合、期限までに入金が確認できない場合、ご予約はキャンセル扱いとなります。

Q2

キャンセル料はいつから発生しますか?

利用契約成立後のユーザー様都合でのキャンセルには、100%キャンセル料が発生致します。 ご利用のキャンセルをお受けするタイミングによってキャンセル料金の利率が変更いたします。
各スペースによって利用規約は異なっており、詳しくは各プランに記載のキャンセル料金をご確認くださいませ。

Q3

仮予約はできますか?

仮予約やキープなどの対応は承っておりません。
決定優先のみでのご案内となる旨、予めご了承くださいませ。

Q4

本予約の成立時期(一時使用契約)

まず各スペース詳細ページ内の「料金プラン」ご自身の希望するプランをから「予約リクエスト」をお願いいたします。漏れのないように必要事項を記入の上でお申し込みをいただいた後、「ご予約が確定しました」のメール受信を持って本予約が確定となります。